La mayoría de las empresas descubre una brecha semanas o meses después de que ocurrió. ¿Sabe usted en qué estado está la suya?
Redes empresariales

Extreme Networks, integrada y soportada por Lynxsource

La red es la infraestructura de la que dependen todas las demás: si la red falla, no falla una aplicación, fallan todas. Diseñamos, implantamos y soportamos su red empresarial sobre Extreme Networks —switching, Wi-Fi y network fabric— para que tenga una base sólida y bien dimensionada, con quien responda cuando algo pasa.

No le vendemos equipos y desaparecemos. Diseñamos la arquitectura, la implantamos, la integramos con su operación y respondemos por el soporte y la garantía a lo largo de su vida útil. Usted recibe una red que sostiene su negocio, con respaldo local.

Desde
2009
Certificación
ISO 27001:2022
Modelo
Integración y soporte
Presencia
5 países
La definición

¿Qué es integrar y soportar una red con Extreme Networks?

Es que Lynxsource diseñe la arquitectura de su red, la implante, la integre con su operación y responda por el soporte y la garantía de los equipos, en lugar de venderle el hardware y dejarlo instalado.

La red no es una aplicación más: es la capa de la que dependen todas. Cuando falla un servidor cae un servicio; cuando falla la red no cae uno, caen todos a la vez —el correo, el teléfono, la caja, el sistema que factura— y el diagnóstico se complica justo porque no queda nada por donde mirar. Por eso una red mal dimensionada no se nota el primer día y se cobra entera el día peor.

Comprar los equipos es la parte corta. Lo que decide el resultado es el diseño: cuántos puertos y de qué velocidad, cómo se segmenta el tráfico, dónde se ponen los puntos de acceso y con qué cobertura real, qué pasa cuando un enlace se cae. Eso se levanta antes de comprar nada, y quien lo diseña debería ser el mismo que después responde por ello.

El alcance

¿Qué integramos de Extreme Networks?

El switching y el acceso cableado, el Wi-Fi empresarial, el network fabric que los une y la gestión en la nube desde la que se administran.

No son cuatro productos sueltos sino una misma red vista por capas. El cableado sostiene al Wi-Fi —un punto de acceso vale lo que vale el puerto que lo alimenta—, el fabric decide cómo se segmenta y se recupera el tráfico entre ellos, y la gestión en la nube es lo que permite que todo eso se administre sin visitar cada armario.

Switching y acceso

El cableado que da servicio a puestos, teléfonos, cámaras y puntos de acceso, dimensionado para lo que de verdad se conecta.

Wi-Fi empresarial

La cobertura inalámbrica diseñada sobre el sitio real —planos, materiales y densidad de usuarios—, no sobre una estimación.

Network fabric

La segmentación y la recuperación automática del tráfico, para que un fallo en un punto no arrastre al resto de la red.

Gestión en la nube

La administración centralizada de toda la red desde un solo sitio, sin depender de visitar cada armario.

La decisión

¿Por qué con un integrador que responde y no comprando equipos?

Porque el equipo es idéntico se compre donde se compre; lo que cambia es quién diseñó lo que va a instalarse y quién contesta el día que algo se cae.

Una lista de materiales se cotiza en cualquier parte, y ahí está la trampa: la lista sale de un diseño, y si nadie hizo ese diseño la lista es una suposición. Se compran switches de más «por si acaso», se ponen menos puntos de acceso de los que el sitio necesita, y el problema aparece meses después como una zona sin cobertura o un armario que se queda corto en cuanto entra un área nueva.

Después está el día malo. Un equipo falla, y lo que decide cuánto dura la parada no es la garantía escrita sino quién la gestiona, si hay repuesto cerca y si alguien conoce ese diseño sin tener que reconstruirlo. Como integrador respondemos por las dos cosas: por el diseño que propusimos y por el soporte a lo largo de la vida útil de los equipos.

El soporte

¿Cómo implantamos y soportamos su red?

Con una puesta en marcha que no interrumpe la operación, la red integrada con lo que su empresa ya usa, y respaldo local de soporte y garantía a lo largo de la vida útil de los equipos.

La implantación se planifica para que la red vieja y la nueva convivan mientras dure. Se releva el sitio, se diseña sobre planos reales, se dimensiona el equipamiento y se migra por tramos —planta por planta, armario por armario— dejando siempre un camino de vuelta. Nadie se queda sin red durante un cambio.

Después es integración y respaldo. La red se conecta con lo que su empresa ya usa —telefonía, identidad, los sistemas que necesitan segmentarse— y queda documentada, que es lo que evita que dentro de dos años nadie sepa por qué está puesta así. Y el soporte lo damos nosotros, con equipo propio en cinco países: gestionamos la garantía, resolvemos la incidencia y respondemos por lo que instalamos.

La cobertura

¿En qué países opera Lynxsource?

Con equipo propio en Ecuador, Colombia y Bolivia, y también en Estados Unidos y Canadá.

Equipo propio quiere decir que los ingenieros y el centro de operaciones son de Lynxsource. En un modelo de reventa su proveedor abre un ticket con otro proveedor y le traslada la respuesta cuando llega; aquí quien contesta es quien decide.

Eso importa especialmente con el hardware: quien diseñó lo que está instalado es quien lo implantó, y quien lo implantó es quien atiende la incidencia y gestiona la garantía. No hay que reconstruir el diseño cada vez que algo falla.

Preguntas sobre este servicio

Preguntas frecuentes

¿Diseñan la red o solo venden equipos?

Diseñamos primero. La lista de materiales sale del diseño y no al revés: se releva el sitio, se dimensiona lo que hace falta y de ahí sale qué comprar. Comprar sin ese paso es comprar una suposición.

¿Dan soporte local y garantía?

Sí, con equipo propio en cinco países. Gestionamos la garantía del fabricante y resolvemos la incidencia nosotros, así que no hay un tercero al que trasladar el problema.

¿Se gestiona en la nube?

Sí. Toda la red se administra de forma centralizada desde la nube, así que un cambio de configuración o una revisión no exigen visitar cada armario ni cada sede.

¿Sirve para Wi-Fi de alta densidad?

Sí, y es donde más importa el diseño: un auditorio, un aula o una planta con mucha gente conectada a la vez no se resuelven añadiendo puntos de acceso, sino calculando cobertura y capacidad sobre el sitio real.

¿Migran mi red actual a Extreme?

Sí, y por tramos. La red que ya tiene y la nueva conviven mientras dure la migración, se avanza planta por planta o armario por armario, y cada tramo tiene camino de vuelta.

¿Integran la red con mi seguridad?

Sí: la segmentación y el control de acceso a la red se diseñan junto con su seguridad. La vigilancia continua de esa infraestructura desde un centro de operaciones es un servicio distinto, que se contrata aparte si lo necesita.

El resultado

¿Qué cambia cuando su red está bien puesta?

Cambian cosas que se notan cuando la red deja de ser el problema: todo lo demás corre, y hay a quién llamar cuando algo falla.

Base sólida

La red que sostiene todo lo demás.

Respaldo local

Soporte y garantía en su país.

Un solo responsable

Diseño, implantación y soporte, de Lynxsource.

Hablemos de su caso antes de mover nada.

Revisamos qué red tiene hoy, dónde se le queda corta y qué haría falta para que deje de ser el cuello de botella. Sin costo y sin compromiso.

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Respondemos en menos de un día hábil. Ecuador, Colombia, Bolivia, Estados Unidos y Canadá.

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